Política de Privacidad

En Mapa del Patrimonio Vivo (en adelante, “el Sitio Web”) respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica qué información recogemos, cómo la utilizamos y los derechos que te asisten conforme al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

  • Titular: Rosario López Navarrete
  • NIF: 77358404C
  • Domicilio: Avda. Catalunya 94, 2º 5º, 08756 La Palma de Cervelló, Barcelona, España
  • Correo electrónico de contacto: info@mapadelpatrimoniovivo.es
  • Teléfono: +34 614 491 481

Para cualquier cuestión relacionada con el tratamiento de tus datos personales o con el ejercicio de tus derechos, puedes contactar a través de la dirección de correo electrónico indicada.

2. Datos personales que tratamos

Recogemos y tratamos las siguientes categorías de datos personales:

a) Datos facilitados por el usuario:

  • Formularios de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, teléfono (opcional) y contenido del mensaje.
  • Aportaciones de contenido al programa Mapa del Patrimonio Vivo: nombre o seudónimo del autor o autora, municipio de procedencia, contenido aportado (textos, fotografías, vídeos, audios sobre patrimonio cultural local) y, en su caso, datos de contacto si se proporcionan voluntariamente.
  • Suscripción a comunicaciones: dirección de correo electrónico y, opcionalmente, nombre.
  • Comunicaciones a través de WhatsApp: si interactúas con nosotros a través de nuestro bot de WhatsApp, recogemos tu número de teléfono, nombre del perfil de WhatsApp y el contenido de los mensajes y archivos multimedia que nos envíes.

b) Datos recogidos automáticamente durante la navegación:

  • Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso.
  • Información sobre el dispositivo desde el que se accede.
  • Datos generados por cookies (consulta nuestra Política de Cookies para más información).

3. Finalidades del tratamiento

Tratamos tus datos personales para las siguientes finalidades:

  • Atender consultas y solicitudes recibidas a través de los formularios de contacto o del correo electrónico.
  • Gestionar el programa Mapa del Patrimonio Vivo, incluyendo la recopilación, moderación y publicación de contenidos sobre patrimonio cultural local aportados por los usuarios y colaboradores.
  • Enviar comunicaciones sobre el programa, novedades del proyecto y contenidos relacionados, siempre que el usuario haya prestado su consentimiento expreso.
  • Gestionar interacciones a través de WhatsApp, incluyendo la recogida de aportaciones culturales mediante nuestro bot, conforme a las condiciones específicas que se aceptan al iniciar la conversación.
  • Analizar el uso del Sitio Web para mejorar su funcionamiento, contenidos y experiencia de usuario.
  • Cumplir con las obligaciones legales aplicables al titular del Sitio Web.

4. Base jurídica del tratamiento

La base jurídica para el tratamiento de tus datos depende de la finalidad concreta:

  • Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD): para el envío de comunicaciones comerciales o informativas, la aportación voluntaria de contenidos al programa, la suscripción a la newsletter y el uso de cookies no estrictamente necesarias.
  • Ejecución de un contrato o medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD): para la gestión de las solicitudes y consultas que requieran de una respuesta o prestación de servicio.
  • Interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD): para garantizar la seguridad del Sitio Web, prevenir usos fraudulentos y realizar análisis estadísticos agregados.
  • Cumplimiento de una obligación legal (art. 6.1.c RGPD): cuando el tratamiento sea necesario para cumplir con la normativa aplicable.

En el caso de aportaciones de contenido cultural por parte de menores de 14 años, será necesario el consentimiento de quien ostente la patria potestad o tutela.

5. Plazos de conservación

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos:

  • Datos de consultas y comunicaciones: durante el tiempo necesario para resolver la consulta y, posteriormente, durante un plazo máximo de 12 meses.
  • Datos de suscripción a comunicaciones: hasta que el usuario revoque su consentimiento.
  • Aportaciones de contenido al programa: durante toda la vigencia del programa Mapa del Patrimonio Vivo, dado que constituyen el archivo cultural objeto del proyecto. El autor o autora puede solicitar la retirada de su aportación en cualquier momento.
  • Datos de navegación: según los plazos establecidos en la Política de Cookies.
  • Datos cuya conservación venga impuesta por ley: durante los plazos legalmente exigibles (con carácter general, hasta 6 años para obligaciones contables y fiscales, conforme al art. 30 del Código de Comercio).

6. Destinatarios y cesiones de datos

Tus datos personales serán tratados por el responsable del tratamiento. No obstante, para la prestación de determinados servicios necesitamos compartirlos con los siguientes encargados del tratamiento, que actúan bajo nuestras instrucciones y con los que hemos suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento conforme al art. 28 del RGPD:

  • Proveedor de hosting: Hostinger International Ltd. (61 Lordou Vironos Street, 6023 Larnaca, Chipre), para el alojamiento del Sitio Web.
  • Plataforma de mensajería: Meta Platforms Ireland Limited, para la gestión de las comunicaciones a través de WhatsApp Cloud API.
  • Servicios de correo electrónico y otras herramientas técnicas necesarias para el funcionamiento del proyecto.

No se cederán datos a terceros fuera de los supuestos indicados, salvo obligación legal.

7. Transferencias internacionales de datos

Algunos de los proveedores indicados en el apartado anterior pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En esos casos, se garantiza un nivel adecuado de protección mediante:

  • Decisiones de adecuación de la Comisión Europea, cuando existan.
  • Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
  • Otras garantías reconocidas por la normativa aplicable.

En particular, Meta Platforms y Google (en caso de uso de Google Analytics) pueden realizar transferencias a Estados Unidos amparadas en el Marco de Privacidad de Datos UE-EE.UU. (Data Privacy Framework).

8. Derechos del usuario

Como titular de los datos personales, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD y la LOPDGDD:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos personales tuyos estamos tratando.
  • Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
  • Derecho de supresión (“derecho al olvido”): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines para los que se recogieron.
  • Derecho de oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar la suspensión del tratamiento en los casos previstos por la normativa.
  • Derecho a la portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, o solicitar su transmisión directa a otro responsable.
  • Derecho a retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada.
  • Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos o le afecten significativamente.

Puedes ejercer estos derechos enviando una solicitud por correo electrónico a info@mapadelpatrimoniovivo.es, indicando claramente el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.

Asimismo, te informamos de que tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan 6, 28001 Madrid, www.aepd.es, si consideras que el tratamiento de tus datos personales infringe la normativa vigente.

9. Seguridad de los datos

Adoptamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para garantizar un nivel de seguridad apropiado al riesgo del tratamiento, incluyendo, según corresponda, la seudonimización y el cifrado de datos personales, la capacidad de garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento, y la capacidad de restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida en caso de incidente físico o técnico.

10. Decisiones automatizadas

No se realizan decisiones automatizadas, incluida la elaboración de perfiles, que produzcan efectos jurídicos en el usuario o le afecten significativamente de modo similar.

11. Modificaciones de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho a modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas del sector. En tales casos, anunciaremos en el Sitio Web los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Última actualización: [05-05-2026]